이체 도중 처리시간 지연으로 결과화면이 나타나지 않거나 PC에 예기치 못한 문제가 발생할 경우에는(에러,정전 등)[이체결과조회]를 반드시 확인해 주세요.

일부 실행,일부 결재를 요청할 때에는 실행부터 차례로 진행해 주세요.

예약이체(건별)의 예약기능시간은 이체일 3개월 전부터 이체 시각 1시간 전까지이며, 실제 이체시간은 평일 09:00 ~ 16:00 (시간단위로 예약시간 이후에 처리)입니다. (토/공휴일 거래 불가)

예약이체는 지정된 시간 이후에 이체지정일의 1회 및 1일 이체한도 범위 내에서 이루어지며, 출금계좌에 잔액이 없는 경우 예약이체가 실행되지 않습니다. 잔액을 꼭 확인해 주세요.

타행으로 예약 이체할 때 은행공동망 장애로 이체가 실행되지 않아 고객님의 출금계좌로 재 입금될 수 있습니다. 이체 후 꼭 처리결과를 확인해 주세요.

지연이체 시간변경은 신청시간 기준으로 2시간 후부터 설정 가능하며, 취소는 이체 30분전까지 가능합니다. (신청내역 취소는 인터넷뱅킹만 가능)

지연이체 내역조회는 ‘이체 > 지연이체 > 지연이체서비스 이체취소＇에서 확인하실 수 있습니다.

이용시간 : 평일 09:00 ~ 16:00 등록분까지 (토요일, 공휴일 이용 불가)

수수수료 결제를 포인트로 결제예약 하신 경우 수수료는 포인트로 결제되며, 포인트가 부족할 때 현금으로 결제됩니다.

송금(이체)이 완료된 후에는 취소할 수 없습니다. 정확히 입력/확인하신 후 거래해 주세요.

이체 도중 처리시간 지연으로 결과화면이 나타나지 않거나 PC에 예기치 못한 문제가 발생할 경우에는(에러,정전 등)[이체결과조회]를 반드시 확인해 주세요.

일부 실행,일부결재 요청할 때에는 실행부터 차례로 진행해 주세요.

예약이체(건별)의 예약기능시간은 이체일 3개월 전부터 이체 시각 1시간 전까지이며, 실제 이체시간은 평일 09:00 ~ 16:00 (시간단위로 예약시간 이후에 처리)입니다. (토/공휴일 거래 불가)

예약이체는 지정된 시간 이후에 이체지정일의 1회 및 1일 이체한도 범위 내에서 이루어지며, 출금계좌에 잔액이 없는 경우 예약이체가 실행되지 않습니다. 잔액을 꼭 확인해 주세요.

타행으로 예약 이체할 때 은행공동망 장애로 이체가 실행되지 않아 고객님의 출금계좌로 재 입금될 수 있습니다. 이체 후 꼭 처리결과를 확인해 주세요.

예약이체의 실제 이체 일에 보안카드/OTP(일회용비밀번호)등 보안매체 상태가 분실, 오류초과, 폐기 등으로 정상이 아닌 경우, 예약이체가 수행되지 않습니다. 정상적인 예약이체를 위해서는 미리 영업점을 방문하시어 보안카드/OTP(일회용비밀번호) 상태를 정상으로 변경해 주세요.