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긴급하게 당일 송금 취소건은 scbk.bbpayment@sc.com 으로 이메일로 접수 해주세요.
이 메뉴는 고객이 제출한 BBP 해외송금 지급지시서가 은행의 송금확인반으로 접수된 현황 및 송금예약취소, 증빙자료 제출을 위한 메뉴예요.
조회목록의 “접수현황” 결과는 증빙서류 제출과는 무관하며, 송금 > 해외송금 메뉴에서 신청한 지급지시서의 은행의 처리결과를 의미해요.
송금신청일 당일에는 송금 취소가 불가하며, 송금희망일 전 영업일까지 “접수완료/예약취소” 버튼을 이용하여 송금취소가 가능해요.
해외송금의 송금결과 확인을 위해서는 보내신 송금내역조회 메뉴에서 확인하세요.
반송된 해외송금은 사유를 확인하시고 다시 송금신청이 필요한 경우는 송금 > 해외송금 메뉴를 통해 신청해 주세요.
접수현황 결과 의미 안내
증빙자료 결과 의미 안내
증빙서류제출은 은행 영업 시간(09:00 ~ 18:00) 중에만 가능해요.
증빙서류제출 완료 후 , 추가제출은 불가하며 은행에서 보완요청이 있는 경우에만 추가 제출이 가능해요.
업로드 가능한 파일 형식은 .PDF .JPG .JPEG .PNG .TIF .TIFF .BMP만 가능해요.
최대 15건까지 업로드 가능하며, 각 파일의 건당 최대 용량은 10MB 에요.
파일명에 공란 및 특정 특수기호가 있는 경우는 업로드가 불가능해요 (가능한 특수기호 : Under bar(_) Dash(-) 괄호([]())
제출하신 증빙자료의 경우 송금 당일 최종 확인 후 서류 보완 또는 송금 거절이 될 수 있음을 주의 부탁드려요.
결재/승인권자(●●●●)의 결재/승인 전이에요.