• 인증서를 분실한 경우
• 인증서 비밀번호를 잊어버린 경우
• 이용하는 컴퓨터가 변경된 경우
• 인증서가 삭제된 경우

5영업일 안에 로그인 후 이용자(이체)비밀번호 설정을 반드시 하시기 바라니다
이용자(이체)비밀번호를 5영업일안에 미 등록시 다시 영업점에 전자금융 신규 가입 서류를 지참하여 비밀번호 초기화 절차를 거친 후 비즈니스뱅킹 웹에 로그인하여 이용자(이체)비밀번호 재설정 후 정상 사용이 가능합니다.

인증서 신규/재발급 시에는 타기관(타행)에서 인증서를 복수로 사용하시고자 하실 때, 해당 타기관(타행)에서 타기관(타행)인증서 사용등록을 하셔야 합니다.

SC제일은행의 강화된 본인확인 정책으로 인하여 비즈니스뱅킹 관리자계정(Master ID)의 실제 이용자에 한하여 휴대폰본인인증 검증 절차를 진행하고 있습니다.
휴대폰본인인증이 미완료된 관리자계정(Master ID)의 경우 비즈니스뱅킹 사용에 제한이 있을 수 있음을 알려드립니다.

휴대폰본인인증이 불가한 관리자계정(Master ID)의 이용자께서는 전자금융 제신고 업무 시 본인의 실명확인증표 사본을 반드시 영업점에 제출하시기 바랍니다. (문의사항: 1588-1599 > 0 > 6)